| Π17. Λειτουργία και διαχείριση του πληροφοριακού συστήματος στο νέο χώρο του μουσείου | |
| Η κύρια στόχευση του παρόντος παραδοτέου (Τεχνική Έκθεση), στο πλαίσιο της Εργασιακής Ενότητας ΕΕ6, είναι η αναλυτική περιγραφή και τεκμηρίωση της λειτουργίας και διαχείρισης των πιλοτικών δοκιμών του MELTOPENLAB Πληροφοριακού Συστήματος (ΥΣ1 και ΥΣ2), οι οποίες πραγματοποιήθηκαν την περίοδο Μαΐου – Δεκεμβρίου 2023. Περιλαμβάνει τεχνικό και διαχειριστικό πλαίσιο των δοκιμών, παραμετροποίηση επιμέρους υποσυστημάτων και του συνολικού συστήματος, λειτουργική επαλήθευση και περιγραφή της ποσοτικής και ποιοτικής αξιολόγησης κατά την δοκιμαστική χρήση της πλατφόρμας, όπου καταγράφηκαν δεδομένα πεδίου (επισκέπτες, σενάρια κίνησης και δημοφιλή μονοπάτια, αξιολόγηση εκθεμάτων και τεκμηρίων του αποθετηρίου, ερωτηματολόγια που συμπληρώθηκαν, συστάσεις που έγιναν, δείκτες που αξιοποιήθηκαν, κ.α.). Η τελική επεξεργασία και αξιολόγηση (ποσοτική και ποιοτική) των πειραματικών δεδομένων πεδίου και της τεχνικής και διαχειριστικής εμπειρίας από τις πιλοτικές δοκιμές, παρατίθεται στο Π19. Υπό αυτή την έννοια, η παραμετροποίηση του ΠΣ που αναφέρεται στον τίτλο του Π19, υλοποιείται και παρουσιάζεται στην παρούσα Τεχνική Έκθεση. Από τον Μάρτιο του 2022 μέχρι και τον Ιανουάριο του 2023, πραγματοποιήθηκαν 19 αυτοψίες χωροθέτησης, εγκατάστασης και παραμετροποίησης εξοπλισμού στους χώρους του ΜΝΕΠ. Η εξοπλισμός και η διαδικασία της αρχικής εγκατάστασης περιγράφεται αναλυτικά στο Π08, του οποίου η τελική, επικαιροποιημένη έκδοση ολοκληρώθηκε τον Μάιο του 2023. Σχετικά με την εγκατάσταση του εξοπλισμού και με δεδομένα τα προβλήματα που παρουσιάστηκαν κατά την διενέργεια των αυτοψιών χωροθέτησης, εγκατάστασης και παραμετροποίησης εξοπλισμού στους χώρους του ΜΝΕΠ, κρίθηκε απαραίτητο – όπως αναφέρεται στην τελική έκδοση του Π08, να εγκατασταθεί μέρος του εξοπλισμού στις εγκαταστάσεις του φορέα ΠΑΠΕΛ στη Σπάρτη, όπου δημιουργήθηκε ένας χώρος αντίστοιχος από πλευράς χωροταξίας με τις μικρές / μεσαίες αίθουσες του ΜΝΕΠ. Εκεί πραγματοποιήθηκαν επιπλέον πειράματα και προκαταρκτικές δοκιμές παραμετροποίησης του συστήματος, για την υποστήριξη των πιλοτικών δοκιμών πεδίου στους χώρους του ΜΝΕΠ. Στην συνέχεια από τον Μάιο του 2023, μέχρι και τον Δεκέμβριο του 2023, πραγματοποιήθηκαν οι πιλοτικές δοκιμές του Πληροφοριακού Συστήματος του έργου, σε 4 φάσεις (Pilot 01 – 04) με σταδιακή κατά φάση κλιμάκωση, τόσο της κάλυψης (αρ. κτιρίων που συμμετέχουν στις δοκιμές), όσο και της επαλήθευσης λειτουργικοτήτων (σε εργαλεία, εφαρμογές, ΒΔ και διεπαφές) του συνολικού συστήματος. Τα ζητήματα τα οποία αναμόρφωσαν τον προγραμματισμό των τελικών δοκιμών (πιλοτικά) και σε πολλές περιπτώσεις απαίτησαν τον ανασχεδιασμό της κάλυψης και της παραμετροποίησης της δικτυακής υποδομής και του εργαλείου VTT, απαραίτητου για την λειτουργία των υπόλοιπων εφαρμογών και διαδικασιών του συνολικού συστήματος, συνοψίζονται σε πίνακα, μαζί με σύντομη περιγραφή της αντιμετώπισης τους. Επίσης, στον ίδιο πίνακα αναφέρονται και όλα εκείνα τα ζητήματα που προέκυψαν από άλλες, παράλληλες δραστηριότητες του έργου (π.χ. παραγωγή και ενσωμάτωση περιεχομένου στο Αποθετήριο, ιδιαιτερότητες του χώρου και του τρόπου έκθεσης στο Ανοικτό Εργαστήριο), αλλά επηρεάζουν άμεσα, ή έμμεσα τη λειτουργία του Π.Σ. Στη συνέχεια παρατίθενται οι διαδικασίες προετοιμασίας των υποδομών (τεχνικά ζητήματα που αφορούν κυρίως το σύστημα ανίχνευσης επισκεπτών, ως βάση λειτουργίας όλου του ΠΣ) και της χρηστοκεντρικής αξιολόγησης του συστήματος από εθελοντές επισκέπτες, εμπειρογνώμονες και διαχειριστές του συστήματος και του μουσείου (focus groups), που κλήθηκαν να αξιολογήσουν τις εφαρμογές και τη συνολική προστιθέμενη αξία του συστήματος για το Μουσείο και τους επισκέπτες. Ακολουθεί η αναλυτική περιγραφή της χωροθέτησης και της παραμετροποίησης εξοπλισμού και εφαρμογών, με παρατηρήσεις από την προκαταρκτική εφαρμογή του συστήματος, που οδήγησαν σε βελτιστοποίηση της διαμόρφωσης / παραμετροποίησης υποσυστημάτων και του συνολικού συστήματος. Ας σημειωθεί ότι ένα μέρος της παραμετροποίησης, αφορά σε καθαρά ερευνητικά κομμάτια του ΥΣ1 και πιο συγκεκριμένα τα επίπεδα φιλτραρίσματος / βελτίωσης ακρίβειας θέσης του εργαλείου VTT. Για την μελέτη αυτών των μεθόδων, πραγματοποιήθηκε εκ των υστέρων επεξεργασία (post-processing) με βάση τα δεδομένα πεδίου, και οι υπό έρευνα μέθοδοι δεν εφαρμόστηκαν στην πράξη, κατά τη διάρκεια των πιλοτικών δοκιμών. Για την διεξαγωγή των μετρήσεων πεδίου για την ακρίβεια ανίχνευσης του συστήματος, χρησιμοποιήθηκε συγκεκριμένο μοτίβο κίνησης (μοτίβο-4), που συνδυάζει την κίνηση 4 επισκεπτών-χρηστών ανά κελί, ως βέλτιστη προσέγγιση πραγματικών συνθηκών. Μία παραλλαγή του μοτίβου κίνησης, που περιλαμβάνει μόνο 2 επισκέπτες – χρήστες, ονομάστηκε μοτίβο-2. Μία επιπλέον παράμετρος που διαφοροποιήθηκε κατά την διεξαγωγή των πιλοτικών δοκιμών, ήταν ο χρόνος εκτέλεσης του μοτίβου, ο οποίος μειώθηκε στο μισό (5 sec) στο pilot 4 για το Τζαμί και το κτ.Α. Με αυτό τον τρόπο, υλοποιήθηκαν τα σενάρια κίνησης που προβλέπονται στο έργο για την νομαδική αργή και νομαδική γρήγορη, κίνηση των επισκεπτών, κατά τις μετρήσεις VTT. Για την αποτύπωση της συνεχούς κίνησης χρηστών, μέσα στους χώρους του ΜΝΕΠ, χρησιμοποιήθηκαν ομάδες των 6 επισκεπτών-χρηστών ανά διαδρομή / επίσκεψη, σε 2 βασικά σενάρια περιήγησης: δομημένη (GroupVTT) και μη-δομημένη (GroupMEC) περιήγηση. Ακολουθεί πίνακας που συνοψίζει τις εργασίες εγκατάστασης, παραμετροποίησης και μετρήσεων στις 4 φάσεις των τελικών δοκιμών του συστήματος με αναφορά στους υπό κάλυψη χώρους και ζητήματα που αντιμετωπίστηκαν. Επιπλέον, συνοψίζεται και η κίνηση των μετρήσεων (εγγραφές στη σχετική ΒΔ του VTT). Παρατίθεται ανάλυση του πίνακα, με ενδεικτικές φωτογραφίες από τη διεξαγωγή των δοκιμών, στους χώρους του ΜΝΕΠ. Ολοκληρώνεται με την παράθεση της διαδικασίας λειτουργικής επαλήθευσης του συστήματος και των λειτουργικοτήτων του σε όλα τα επίπεδα. Η λειτουργική επαλήθευση στα 4 στάδια των πιλοτικών δοκιμών, έτρεξε στην πράξη τα 3 σενάρια (βασικές UCs) του συστήματος: ανώνυμο / βασικό, επώνυμο / βασικό, επώνυμο / πλήρες, τα οποία και ενεργοποιήθηκαν σταδιακά και με διαφορετικές παραμέτρους διαμόρφωσης. Έτσι ολοκληρώθηκε επιτυχώς η λειτουργική επαλήθευση και ακολουθεί η παράθεση δραστηριοτήτων ποσοτικής και ποιοτικής αξιολόγησης, με τη συμπλήρωση ερωτηματολογίων και τη διεξαγωγή συνεντεύξεων με διαχειριστές και εμπειρογνώμονες του πολιτιστικού κλάδου. Τα αποτελέσματα, όλων των μετρήσεων και όλων των ερευνών πεδίου, συγκεντρώνονται στο Π19 μετά από σχετική επεξεργασία των δεδομένων (VTT datasets, questionnaires). | |
| Ημερομηνία Εγγράφου | 20/12/2023 |
| Δημοσιότητα | ΕΜΠΙΣΤΕΥΤΙΚΟ |